章丘一居民收到一条带有抖音订单的短信，被骗49万

公安宣传员 · 发表于 2024-11-13 11:00

电信网络诈骗高发的典型案例

案例五：冒充电商物流客服类诈骗

2024年11月，我区居民靳某，收到一条带有抖音客服电话的订单短信，让其关闭抖音直播功能，被骗49万余元。经了解，靳某手机上收到一条商家售后订单，带有客服联系电话，靳某感到奇怪，拨通电话后，对方自称是抖音客服，告知其开通了抖音直播功能，每个月要扣费900多元，可以帮忙引导关闭。由于对方自称官方客服，靳某并未产生怀疑，按照引导的步骤开始操作，添加对方的QQ好友，并加入视频会议，手机被对方操作，并在客服引导下将自己收到的验证码发给了对方，随后发现自己银行卡的资金被转走，遂意识到被骗，共计被骗49万余元。

警方提示：假如您收到自称电商、支付、金融平台客服的电话、短信，一定不要轻信、更不要转账汇款。各大电商平台、银行、金融机构的工作人员均不会引导用户进行任何转账操作，请务必提高警惕，认真核实对方身份。不要随便与陌生人开启屏幕共享功能，这样的操作会让你泄露一些个人信息，比如银行卡账号、密码、手机验证码，继而会使你的财产受到损失。

（信息来源：济南市公安局章丘区分局）