岗位职责：1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。2、负责楼层的营 ...
岗位职责：1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。2、负责楼层的营运管理工作，熟悉管理流程、营运操作流程。3、负责现场管理，商户租金、物业费的催缴工作。
4、负责楼层现象管理，包括商户经营情况、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范、纪律等。
5、负责协助各楼层商户业绩提升，做好与商户沟通工作，与商户保持良好的合作关系。
6、处理商场各类投诉意见及突发事件。
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、营销或相关专业，专科以上学历
2、2年以上工作经验，在中型以上商场现场管理工作经验。
3、熟悉商场的各项规章制度、具备一定的现场管理经验、具备相应的客户关系及处理经验。
4、严禁、认真、细心、负责，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。
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