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说一下这几年工作经验总结,互相学习交流

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发表于 2019-4-21 00:34 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
我工作了九年了,从一个懵懂少年,一直自己摸爬滚打,一直到现在,拥有自己的办公室,挺不容易的,曾经困难的时候,喝凉水,一个月只吃泡面充饥,没人知道我自己有多困难,在这里给大家总结一下,这九年的来我的销售心得,和大家交流一下
销售心得:  1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。 
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。 14、学会“进退战略”。
总结,认真学习,努力提高  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。  
在这里总结了以上14点,如果有不足之处,请销售大佬们赐教,本人虚心倾听。
有人说我打广告,把群和微信删了,这样应该不算了
再补充一点,八个字,激情,活力,梦想,追求
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发表于 2019-4-21 08:55 来自手机 | 显示全部楼层
不错。
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发表于 2019-4-21 11:56 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 2019-4-21 19:35 来自手机 | 显示全部楼层
关注一下
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发表于 2019-4-21 20:14 来自手机 | 显示全部楼层
不错
发表于 2019-4-26 22:47 来自手机 | 显示全部楼层
帮顶
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发表于 2019-4-27 06:42 来自手机 | 显示全部楼层
顶起来
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发表于 2019-4-27 07:36 来自手机 | 显示全部楼层
善于总结,提高发展。
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发表于 2019-4-27 18:14 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-27 20:34 来自手机 | 显示全部楼层
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