号外！号外！！白云湖街道便民服务大厅正式启用啦！~~

三星人 · 发表于 2022-5-24 08:53

为了全面贯彻“放管服”改革和“一窗受理·一次办好”改革部署要求，最大限度地为辖区企业和群众提供优质高效便捷的服务，白云湖街道高标准建设580多平方米的新便民服务大厅，确保企业和群众办事“只进一扇门、只跑一个窗、办好所有事”。现在正式启用啦，需要办理商事登记、公章管理、居民养老、居民社保、居民医保、公共就业、退役军人、生育登记、计生奖扶、低保五保、残疾人服务等政务服务的居民，请到服务大厅办理哟。

据了解，目前大厅设置了咨询服务区、窗口服务区、政务公开区、休息等待区、自助服务区、业务填表区等功能区域。与企业和群众密切相关的便民服务中心、人社服务中心、退役军人服务站、卫生计生办公室、民政所、残联、农委等7个部门进驻便民服务大厅窗口。

大厅配备了等候座椅、医药箱、老花镜、热水器等便民设施，设立了母婴室、无障碍设施，为老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”。

大厅还设置了“帮办代办窗口”，建立政务服务帮办代办制度，为企业和群众提供贴心帮办代办服务，切实变“企业群众办”为“政府帮代办”，实现企业和群众最多跑一次，力争实现“零跑腿”，不断优化政务服务和营商环境。

下一步，白云湖街道便民服务大厅将以坚持人民为中心，争当最好“店小二”为目标，以“店小二”式服务，全力打造“办事效率高、服务质量优、群众满意度高”的一流营商环境，为企业和群众提供全方位的服务。