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“这么快就拿到工程建设项目办理施工许可证审批，这在以前想都不敢想。”近日，济南盈科新材料有限公司相关负责人从窗口工作人员手中接过施工许可证，从申请到办结仅用了一个工作日。审批时限一再压缩，工程建设项目审批呈现“加速跑”。 审批速度决定开工速度。工程建设项目审批因建设周期长、审批事项多、涉及部门广等原因，一直以来都是深化“放管服”改革、优化营商环境的重点和难点。今年以来，章丘区行政审批服务局以一贯之持续打好优化营商环境攻坚战，围绕“土地摘牌之日即项目开工之时”，从深化行政审批制度改革的现实需求出发，推出审批服务“组合拳”，全力破解工程建设审批“烦、难、杂”，提升服务“质、效、能”，“解绊”“松绑”“护航”，确保企业开足马力落地投产达效。 协同“并联办”：审批更简 强化部门协同提效率。依托新建成投用的新政务服务大厅，将工程项目建设涉及的部门通过整建制进驻或设置办事窗口等形式全部进驻大厅，事项实现“应进必进”，为全过程帮办奠定了坚实的基础。同时，基于部门集成办公、事项基本入驻的有力条件，横向上，将项目管家服务范围由重点项目扩大至所有优质项目；纵向上，将服务内容扩展至从立项到竣工的项目建设全生命周期。只要企业有需求都可以联系项目管家，由项目管家负责联系落实流程梳理、材料提交、部门协调等工作，全程帮办直至拿到办理结果，为企业提供全方位、个性化服务，真正实现了“一套材料、同时受理、并联审批、证照同发”。 项目“容缺办”： 流程更快 推行“目录清单+告知承诺+容缺受理+并联审批”，改变原来“材料不齐不能办”的审批困境,使政务服务实现从串联办理模式变为“边受理边完善材料”的并联化推进模式,切实解决了行政审批中办事难、效率低、反复跑等问题。同时，强化提前介入，依托线上智慧导服平台，在收到企业咨询后，第一时间转交帮代办专班共享项目信息，并及时指定项目管家对接企业需求，提供贴心服务，让投资者感受到章丘政府的热情，提升投资信心。 “管家”帮代办：服务更优 强化平台建设拓渠道。充分发挥企业服务中心作用，联合行业商会、部门、企业开展不同主题的“企业沙龙”座谈交流活动，项目管家帮办队伍将企业沙龙活动中企业提出的共性和个性问题进行梳理，实行台账化管理，逐项清零，以“一企一档”的模式，精准靶向服务，为企业“松绑”全程助力。问题难点的快速解决，源于项目管家把企业当“家”，进家门，知家情，解家忧，精准把握政策、主动靠前服务、及时跟踪回访，倾情全程助力重点项目转化为全区发展的“经济引擎”和“新增长极”。目前，通过线上线下服务平台已先后为50余个重点建设项目提供全方位、全天候帮办服务。累计召开联审会议50余次，协调会议30余次，为企业节约资金成本500余万元。 营造舒适优越的审批软环境，助推民营企业高质量发展，是我们的目标和使命。章丘区行政审批服务局围绕让投资创业者动心、舒心、放心、安心目标，在工程建设项目审批服务机制和服务方式上出新招、出实招，带着企业群众的信任感、牢记审批服务的使命感，不断提高人民群众幸福感，努力打造程序最简、效能最高、服务最优的服务品牌。 （通讯员：李丽苹 刘艳 邢娜）
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发表于 2022-5-25 09:46
