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章丘头条

在民有所需之时

在民有所急之际

都会有章丘公安的温暖回应

 最美身份证

近日，章丘区公安分局相公庄派出所户籍民警在日常工作中，得知辖区97岁高龄群众王爷爷因行动不便无法更换身份证。7月6日上午，户籍民警携带相机、背景布、反光板等设备，前往王爷爷中为其办理居民二代身份证。

采集照片过程中，民警细心为王爷爷摆正身体姿势、整理着装，不一会就顺利拍摄出符合标准的照片。临别时，民警告诉王爷爷家属，待身份证办好后会送证上门。

王爷爷家属对民警的热情服务连连称赞：“虽然只是一张照片，但对我们家来说却解决了大难题！”

 真诚相助

6月28日上午，章丘区公安分局吕家寨派出所收到辖区群众李大姐送来的，一面写有“真诚相助 为民解忧”的锦旗。

6月23日下午，李大姐因批评了儿子小周几句，小周就骑电动三轮车离家出走了。李大姐寻找未果，怕发生意外，便报警救助。

民警接警后立即开展工作，通过走访群众、查找监控、实地寻找，历时4个多小时，在22时50分，终于找到躲避在一处菜地里的小周。

民警及时通知李大姐，李大姐到场感激不尽。经过民警沟通调解，母子二人相拥而泣。

 延时服务解民忧

“警察你好，我知道你们马上下班了，但是我很着急办理，能不能等等我”。临近下班点，章丘公安分局高官寨派出所户籍室接到一通电话。

大约半小时后，拨打电话的徐先生赶到了户籍大厅。经了解，徐先生妻子因结婚需要将户籍从河南迁至山东，由于下午着急赶火车回河南老家，便中午匆匆赶来寻求民警帮助。

户籍民警告知徐先生夫妻可以通过跨省通办办理业务，并详细讲解了此项业务所需的资料和办理流程。民警指导徐先生进行了相应操作，在操作完成后，徐先生对民警再三感谢：“耽误你们午休了，没想到现在办理户籍这么方便”。

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