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[闲谈阔论专题] 向济南公交学习

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 楼主| 发表于 2023-11-16 19:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
省城公交,起步早,管理规范。有许多细节值得我们学习。
举几个例子:车辆右转中途会停顿几秒钟,给右后盲区可能存在的电动车一个避让的反应时间。即使后边没有电动车也是这样。形成一种操作规程。乘客上车刷卡付款后,等到乘客坐稳扶好后车才起步。做过几次K158公交,有位女司机师傅在每位乘客上车时,都会主动说声“你好”,大多数乘客会马上说“你好”回应,场面温馨。也是这趟车,在乘客将要下车时,好几个司机都是会提醒,注意看后边电动车。
目前知道的就这些。
发表于 2023-11-16 19:32 来自手机版 | 显示全部楼层
发表于 2023-11-16 21:09 来自手机版 | 显示全部楼层
章丘的公交车司机也有做的非常好的。我见过几次老年人上车坐稳后司机才开动的,年轻人无所谓,节省时间。
发表于 2023-11-16 22:00 来自手机版 | 显示全部楼层
济南公交车司机在乘客上车时确实有说“你好"的,这种情况在章丘公交车上几乎一次也没遇到过。
发表于 2023-11-17 13:45 | 显示全部楼层
乘客上车后坐稳再开车,你好!值得提倡!
发表于 2023-11-17 14:00 来自手机版 | 显示全部楼层
济南公交集团有一套严格详尽的服务标准及考核制度(包括站台、站牌、维修、后勤等),每个职工不会为了少一个服务环节而被处罚甚至丢掉工作。
发表于 2023-11-17 16:35 | 显示全部楼层
章丘公交是济南公交的组成部分
头像被屏蔽
发表于 2023-11-17 16:41 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2023-11-17 20:26 来自手机版 | 显示全部楼层
提现的是素质
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