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[我有新闻爆料] 再遇13路

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 楼主| 发表于 2024-11-5 18:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
                    再遇13路

       平时坐公交车很少有坐满程的时候,或是半程或是了了几站,以前乘坐13路多是上半程,正好那天有事遇上13路,就乘坐了下半程。
       秋末初冬,冷空气来袭,阴沉的天空下,感觉天黑来的特别早。在七郎院西站我登上了双山方向的13路公交车,踏上踏板顿觉一股融融暖意扑面而来,一位年轻的驾驶员微笑着面对我,让我不知所措,我也以微笑回应着,然后刷卡坐在了后车门前面的位置。就坐环视车厢内,整个车厢在灯光照耀下整洁亮堂,如崭新一般,其他乘客都安然入座,车辆启动,灯光关闭,车厢在路灯的斑驳光影中变幻,配着街边的橱窗灯影,温馨而惬意。
        “寨子村到了,请下车的乘客准备下车,下车请注意安全”,报站声响起把我从幻觉中拉回了现实,此时车厢内灯已打开,照亮了四周。“跟叔叔再见”、“叔叔再见”、“再见,慢点走”,乘客与驾驶员的对话把我的目光吸引了过去。只见一位奶奶带着小孙女正准备下车,才有的刚才她们的对话,从温和亲切的话语间透出了一幅温馨的画面,我不知道祖孙俩是从哪一站上的车,但可以想象上车时,年轻驾驶员是微笑欢迎小朋友的,用微笑面对乘客,应该是如春风般舒心畅意。
       车到相公庄街道办,上车3人中有两人跟司机打招呼,驾驶员都微笑着面对他们,“又是你的班啊!”“看着想变天呢?”从只言片语中,让我感受到,他们都是老熟人了,从彼此的问候中,听得出有关心有理解,更有浓浓的温情。是啊,当下大环境都不太好,各行各业都收到了经济冲击,尤其是公交服务行业,在市民出行量急剧减少的同时,公交上座率又不乐观,但公交服务行业却没有“缺斤少两”,驾驶员们的服务态度依旧,他们的微笑依旧,无论是老师傅,还是新司机,是他们用暖心服务宣传了章丘,赢得了赞许,或许这就是传承吧。
       窗外仍然阴沉沉的,街道旁商铺里已是灯火通明,寒风摇落的树叶在路灯下无力的飘下,行人顶风也裹紧了衣衫,此时唯有13路的车厢里是暖暖的。秋风瑟瑟黄叶落地,车轮匆匆一往前行,伴着13路的温情,我们的家就在前方。
       一路公交一路畅行,一路舒心一路祥宁。忙完一天的工作,每个人的心情都因一次公交相遇而松弛,也因一个微笑而欢愉,乘车能让疲惫感消失,回家便是温馨时光了。



本帖最后由 三星人 于 2024-11-7 18:19 编辑
 楼主| 发表于 2024-11-5 18:01 来自手机版 | 显示全部楼层
可不孬

本帖最后由 三星人 于 2024-11-5 18:08 编辑
 楼主| 发表于 2024-11-5 19:35 来自手机版 | 显示全部楼层
发表于 2024-11-6 07:19 来自手机版 | 显示全部楼层
公交驾驶员服务态度总体来说都提升了不少,但也良莠不齐,有满有缺,但差的只是极个别,碰上态度不好的,也确实窝一肚子气,希望咱章丘的公交司机与乘客都能相互理解,享受和谐的乘客氛围。
发表于 2024-11-7 14:35 来自手机版 | 显示全部楼层
为了市民的出行,你们辛苦了!
 楼主| 发表于 2024-11-7 18:19 | 显示全部楼层
可不孬
发表于 2024-11-9 12:59 来自手机版 | 显示全部楼层
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