免费5小时！章丘这个小区有了“孝心车位”

章丘头条 · 发表于 2025-5-15 17:08

“以前都是来去匆匆，只能待两个小时，现在能沉住气给父母做做饭，陪他们拉拉呱了！”家住玉泉花苑二区的李女士感叹道。近日，明水街道玉泉花苑工作组针对居民诉求，通过共商共治，推出“孝心车位”，大大缓解了居民停车难题，受到居民的一致好评和支持。

停车难题：跨区团聚的隐形障碍

玉泉花苑小区是由原山阳东、山阳西、廉颇、砚池、湛汪、浅井六个村村民及济钢耐材厂等单位宿舍居民构成的回迁安置小区，共分为四个区域，目前入住居民2600余户。小区固定停车位建设在地下二层，地上未规划停车位。为确保消防通道畅通，地上采取随停随走的车辆管理方式，对所有车辆安装了停车计时收费系统——免费停车2小时，超过后每小时收取2元。根据拆迁协议，每户居民通常安置2至3套房屋，由于分配过程中房号顺序被打乱，多套房屋分布在不同区域，父母与子女分区居住的现象常见，跨区停车难成了家庭团聚的“绊脚石”。例如，子女在一区，父母在三区，若车位在一区，子女去三区探望父母时便无法长时间免费停车。子女和父母团聚吃个饭、拉拉呱、照顾照顾父母的时间很容易超出免费停车时长，不少居民对此不满。李女士说:“爸妈年纪大了，我想多陪陪他们，去照顾父母还得交钱停车，太不方便了。”

协商破局：从单一管理到共治共享

面对居民诉求，工作组开展大量入户走访，在充分收集居民建议、了解居民需求的基础上，与物业展开协商讨论。在讨论中，工作组与物业一致认为不能因解决一时之困造成消防通道堵塞，所以地上随停随走的管理措施不能变；同时也要保障购买车位居民的停车权利，需保障地下停车有序。经与物业多轮协商，工作组联合物业推出孝心车位专项服务——在负二层地下车库中利用闲置的车位，为照料父母的居民提供免费停车服务。居民向物业提交亲属关系证明后，每车每周可享免费停车5小时；对于行动不便，需要每天照顾的老人，可以延长免费停车时间。“孝心车位”大大缓解了居民跨区团聚停车难问题，让子女尽孝心不再有负担。

成效升级：小车位撬动社区大治理

孝心车位设置以来，小区已累计登记车辆120余辆，这一暖心之举，既解决了来看望父母的子女的停车难题，又弘扬了爱老敬老的优良传统，为众多家庭提供了便利，停车难热线投诉量下降了60%。“孝心车位”是社区、物业和居民共商共治的成果，玉泉花苑工作组在盘活闲置车位资源为居民提供便利服务的同时，也拉近了居民与社区、居民与物业的关系，激发了居民参与社区公共事务的积极性。

“孝心车位”不是终点，而是起点。下一步，工作组将根据辖区实际情况，进一步推广“孝心车位”，鼓励更多车主共享共用。同时，会继续通过聚焦解决此类“小切口”，解决民生“大问题”，让更多居民感受到社区服务的温度！

（信息来源：清照故里文旅名城）