三涧溪春晓社区金坤物业代收的村民们的取暖费去哪儿了？

三星人 · 发表于 2022-11-16 13:32

   您好！

   我是金坤服务涧溪春晓邻里中心的工作人员。现在对您提出的供暖问题做以下回复。
   按照热力公司规定，新建住宅小区前两个采暖季，均采取代收暖气费。与热力公司核对面积和费用后，得到热力公司供暖通知。涧溪春晓邻里中心于11月7日开始集中收费，目前邻里中心已代收取暖费500余户，款项已在我司账户。
   物业邻里中心于11月14日联系热力公司，要求其接收款项并开始供暖试暖，热力公司回复称：因目前要求供暖户数过少，未达到要求的总房屋数50%的取暖标准，暂不接收款项。必须由有关方面将未达标的款项凑齐，才可接收物业代收的取暖费并开始供暖。
   目前，各方正在共同推进此事，请您耐心等待。我邻里中心也将积极协调，如确实无法供暖，所交费用将全额退还，给您造成的不便敬请谅解。如有疑问，请拨打邻里中心客服电话：0531-59875512
   小区是我们共同的家园，建设干净整洁、温馨舒适的小区，营造文明之风，是我们共同的心愿，也欢迎您提出宝贵意见及建议，共建和谐家园。



                                          涧溪春晓邻里中心

三星人 · 发表于 2022-11-16 13:32

您好！

   我是金坤服务涧溪春晓邻里中心的工作人员。现在对您提出的供暖问题做以下回复。
   按照热力公司规定，新建住宅小区前两个采暖季，均采取代收暖气费。与热力公司核对面积和费用后，得到热力公司供暖通知。涧溪春晓邻里中心于11月7日开始集中收费，目前邻里中心已代收取暖费500余户，款项已在我司账户。
   物业邻里中心于11月14日联系热力公司，要求其接收款项并开始供暖试暖，热力公司回复称：因目前要求供暖户数过少，未达到要求的总房屋数50%的取暖标准，暂不接收款项。必须由有关方面将未达标的款项凑齐，才可接收物业代收的取暖费并开始供暖。
   目前，各方正在共同推进此事，请您耐心等待。我邻里中心也将积极协调，如确实无法供暖，所交费用将全额退还，给您造成的不便敬请谅解。如有疑问，请拨打邻里中心客服电话：0531-59875512
   小区是我们共同的家园，建设干净整洁、温馨舒适的小区，营造文明之风，是我们共同的心愿，也欢迎您提出宝贵意见及建议，共建和谐家园。



                                          涧溪春晓邻里中心