群众无小事，点滴暖人心

公安宣传员 · 发表于 2024-9-19 16:33

9月17日上午，章丘区公安分局圣井派出所及时帮助一位健忘走失老人平安回家，践行了人民公安为人民的初心使命，诠释了人民警察的责任担当。

2024年9月17日9时30分许，圣井派出所接到辖区热心群众报警求助，称有一名老人在街边徘徊许久，疑似找不到家。接警后，值班民警迅速赶到现场，发现有一名年约80岁左右的老人在路边徘徊，在交流后民警得知，老人因健忘找不到家了。

为了安抚老人焦虑情绪，民警将老人扶进警车内休息，通过与老人唠家常的方式帮助老人回忆起了家庭的大概方位，又驾驶警车来到老人描述位置，带领老人逐栋居民楼辨认，最终找到了老人的家，将老人安全送到家中，老人连连道谢。

临走时，民警叮嘱老人家属：“老人年纪较大，记忆力差，一定要细心照看，出行时要有家人陪同，或是制作一些有身份信息、联系方式和家庭住址等卡片给老人佩戴在身上，以免老人再次走失。

9月18日下午，章丘区公安分局城关派出所接到群众报警称，在章丘区绣惠街道一个路交叉口遇到一位老人找不到家了。

接到报警后，值班民警迅速驱车赶往现场。到达现场后，只见老人手推小车站在地上，周边热心群众告诉民警，老人站在这边有一会了，感觉老人行动不是特别方便，简单询问得知老人迷路了，便报警求助了。

民警沟通中得知，老人姓李，今年81岁了，从家中出发想要出去走走，走着走着便迷路了，因为自己腿又有些不便，实在走不动了，只能推着手推车歇一歇。老人记得自己的姓名，但是随身没有携带手机等通信装备，也不记得家属的联系方式。民警一边安抚老人情绪，一边上前扶住老人，通过工作，民警确认了老人的身份后及时联系老人的家属，并将扶到车上其安全护送回家。

老人看着回家的路越来越近，对民辅警的尽职尽责和热心群众的帮助连连表示感谢，随后，值班民辅警将老人搀扶下车，同时提醒老人所属村委会平时要多关注老人，避免老人再次走失。

蜀黍提醒

家中如果有上了年纪、行动不便的老人，

尽量不要让其单独外出，为防止意外发生，

可为老人制作身份卡，

写明姓名、住址、联系方式等信息，

以便公安、热心群众能够及时提供帮助。