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近日，在章丘区，一名普通快递小哥路遇老人意外受伤倒地，主动停下工作全程陪护、热心救助，与交警和医护人员完成救援接力。
当天，山东顺丰速运鲁西区济南章丘片区枣园营业店快递员王沛湖，正在辖区内正常开展快件收派工作。完成潘王路停车场附近派件任务后，王沛湖正准备驾车赶往下一收件点位，继续推进当日工作进度。就在此时，他发现停车场路面上有一位老年阿姨独自坐在地上，神情痛苦、身体不适，无法自行起身，现场处境令人揪心。
见状，王沛湖立即停下手中工作、靠边停车，快步上前耐心询问老人身体状况。得知老人意外受伤、身体疼痛难忍，身边又无人陪同照料，他第一时间安抚老人紧张情绪，并迅速联系老人家属、拨打急救电话，有条不紊开展救助工作。
正值盛夏傍晚，天气依旧闷热，老人独自久坐地面，身心均承受较大压力。考虑到老人年纪偏大、情绪不安，身边无人陪护极易发生二次意外，王沛湖当即决定暂缓个人收派工作，全程留在现场陪伴守护老人。他不断轻声与老人聊天沟通，耐心安抚、舒缓情绪，通过交谈分散注意力，帮助老人缓解身体疼痛与心理恐慌，全程寸步不离、细心照料。
等待期间，王沛湖时刻关注老人身体状态，随时做好应急准备，静静陪伴直至老人家属、救护车、警务人员相继抵达现场。待救援人员到位后，他主动上前配合民警登记情况、说明事发经过，协助家属和医护人员做好后续对接工作。
为彻底消除后顾之忧，王沛湖细心将老人倒地旁的电瓶车妥善安置，帮忙寄存在附近熟人店铺中，避免财物遗失受损。在确认老人顺利登上救护车前往医院救治、现场事宜全部妥善处理完毕后，他才默默返回岗位，继续投入紧张的快递收派工作中。
平凡岗位见真情，细微善举暖人心。作为一名奔波在街巷一线的快递从业者，王沛湖在此次突发救助中，临危不乱、主动担当，放弃工作时间全程守护陌生老人，用耐心、细心与责任心，为伤者撑起安全保护伞。
穿梭街巷、奔走市井，新就业群体早已成为城市温暖的“流动风景线”。王沛湖的暖心举动，没有惊天动地的壮举，却用最质朴的凡人善举诠释善意与担当，彰显了新时代普通劳动者的文明素养，也生动展现出济南温情包容、崇德向善的城市文明底色。
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发表于 2026-8-9 08:39
