我是东城华都小区5号楼2单元顶楼

小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 15:13

西麻湾的小白条发表于 2024-11-15 05:06
让邻居业主凑钱给你修？这是脑子被驴踢得多厉害才能说这样的话。
按照相关法律规定，有物业服务的小区，公共区域的建筑安全和维护是物业负责的，跟社区没啥关系。社区只能帮你向物业传话，但是管不到物业。
打12345没用，接线业务早都外包了，他们的工作人员自己都拎不清什么部门管什么事，派单胡乱派。
你这种情况，明显就是物业公司嫌麻烦不想办事。你可以采取措施：
1向济南市一级的住建委物业管理科写挂号信投诉，注意，必须是挂号信，对方收没收到，邮局会留记录。只要他们收到，他们就要给出回复，不能装死。如果他们收到没回音，你就12345直接投诉住建委行政不作为。拉其他部门下水，借力打力。
2明确告知物业，由于物业服务不作为给业主造成损失，且毫无改进，业主拒交物业费。如果物业公司起诉你，正好在法院调查期间把事情掰扯清楚，省下你起诉了。
3做好你家屋内的防水，外墙渗水继续渗就是，等墙皮掉下来砸到人或者漏到你楼下了，着急的就是他们了。

谢谢

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小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 15:14

战鹰—666 发表于 2024-11-15 09:20
社区在扯皮，公共区域、设施的维护维修是有物业公司负责的，直接找电视台帮办栏目或作风监督面对面栏目求助即可。
根据《物业管理条例》和相关法律规定，物业公司在房屋楼顶漏水问题上的责任取决于具体情况：
1、质保期内：如果房屋仍在质量保修期内，漏水问题应由房产商或施工单位负责解决，物业公司没有维修责任。质保期后：一旦房屋质保期结束，物业公司通常需要承担维修责任。物业公司可以申请使用小区的住宅专项维修基金来进行维修。
2、共有部分：楼顶通常被视为小区的共有部分，物业公司有责任对其进行维修。
3、业主责任：如果漏水是由于业主的专有部分出现问题，如装修或使用不当，那么维修费用应由该业主承担。维修责任区分：物业服务公司主要负责主体义务，对于共有部分的维修，应首先进行积极维修。如果物业公司未能及时维修导致损失扩大，物业公司应承担相应的法律责任。
4、法律支持：根据《民法典》和《物业管理条例》，物业公司有义务维护小区的公共部分，并在未能履行合同时对业主造成的损害承担法律责任。
5、总结来说，物业公司在房屋楼顶漏水问题上通常需要承担一定的责任，但具体情况还需根据房屋质保状态、漏水原因以及物业服务合同的具体条款来确定。

谢谢

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小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 15:19

战鹰—666 发表于 2024-11-16 09:46
本帖最后由战鹰—666 于 2024-11-16 09:52 编辑

社区及时回复需要肯定，原来业主有所隐瞒啊，不诚实。业主有可能是换窗户损坏了外墙，施工没处理好才漏水的吧。再说自家漏水这么长时间了不闹心啊，自己花钱找人修修能咋滴。

他们不确定会凑钱给修？他们也不是傻子啊。如果我自己修了，幕墙再老化怎么办？这辈子早呢。咱也不忍心再把这样的房子卖给别人啊。感谢理解。

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小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 15:32

首先，幕墙老化是你们找了专业人员鉴定的，不然也不会让人家居民凑钱。以前不漏不等于现在不漏，因为幕墙会老化，好几年了你们也不维护。其次，我住进来两年，交了维修基金两年了，不给用难道是我的错？再就是几户居民说我不交修下水道的钱，请问以前我怎么交呢，我积极配合，按时交物业费。小区仍然是垃圾到处是，垃圾桶跟前臭气熏天整整一个月才运走，自己门前头一个礼拜了才打扫一次，两个电梯倒替着巨响吓人一身冷汗，公共区域出问题了，三个月了未解决。谁问你们还要再让我怎么配合？社区领导打电话让我出剩下的部分，如果能一次性修好，我自己都出了也行。可是，若时候再漏雨怎么办？这辈子早呢？物业社区是干啥用的。维修基金是干啥用的？比数不够不给用你们找住建局啊！给居民解决问题那是你们分内之事。怎么能说帮忙不落好呢？出发点就不对。我已不相信社区的工作人员，除了推脱就是找借口。你们家房子要是漏雨也这么沉住气？我已向上级反应，希望本着以人为本的原则，解决为盼！也希望广大市民热切关注。

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小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 15:46

小腿拧不过大腿发表于 2024-11-21 15:32
首先，幕墙老化是你们找了专业人员鉴定的，不然也不会让人家居民凑钱。以前不漏不等于现在不漏，因为幕墙会老化，好几年了你们也不维护。其次，我住进来两年，交了维修基金两年了，不给用难道是我的错？再就是几户居民说我不交修下水道的钱，请问以前我怎么交呢，我积极配合，按时交物业费。小区仍然是垃圾到处是，垃圾桶跟前臭气熏天整整一个月才运走，自己门前头一个礼拜了才打扫一次，两个电梯倒替着巨响吓人一身冷汗，公共区域出问题了，三个月了未解决。谁问你们还要再让我怎么配合？社区领导打电话让我出剩下的部分，如果能一次性修好，我自己都出了也行。可是，若时候再漏雨怎么办？这辈子早呢？物业社区是干啥用的。维修基金是干啥用的？比数不够不给用你们找住建局啊！给居民解决问题那是你们分内之事。怎么能说帮忙不落好呢？出发点就不对。我已不相信社区的工作人员，除了推脱就是找借口。你们家房子要是漏雨也这么沉住气？我已向上级反应，希望本着以人为本的原则，解决为盼！也希望广大市民热切关注。

首先，我确保自己说话的真实性，若有懂这一行的随时欢迎来我家参观

，当然也不只是我自己遇到过这样的情况吧？我也不是修窗户，我买这个房子是为了孩子上学，是二手房，是把旧窗户换成了新的。如果是我换窗户所致，别的居民家也有类似情况，人家可没换窗户，都有证明人的！幕墙老化的问题，我找了专业人员，社区也找人确定了，不然也不会让人家居民凑钱！！！！！！说以前不漏，不等于现在不漏，因为幕墙会老化，谁问，好几年了你们维护过几次？其次，我住进来两年，交了维修基金两年，不给用难道是我的错？维修基金及其用途是什么？再就是几户居民说我不交修下水道的钱，请问以前我怎么交呢，我积极配合，按时交物业费。小区仍然是垃圾到处是，垃圾桶跟前臭气熏天整整一个月才运走，自己门前头一个礼拜了才打扫一次，两个电梯倒替着巨响吓人一身冷汗，公共区域出问题了，三个月了未解决。谁问你们还要再让我怎么配合？社区领导打电话让我出剩下的部分，如果能一次性修好，我自己都出了也行，若事后再漏雨怎么办？这辈子早呢？老百姓买个房子容易吗？交物业费维修基金出问题了还不给解决，天理何在，公平何在？漏雨导致家里东西侵泡，我老公滑倒躺了好几天。物业社区是干啥用的。维修基金是干啥用的？比数不够不给用你们找住建局啊！给居民解决问题那是你们分内之事。怎么能说帮忙不落好呢？出发点就不对。我已不相信社区的工作人员，除了推脱就是找借口。你们家房子要是漏雨也这么沉住气？我已向上级反应，希望本着以人为本的原则，解决为盼！也希望广大市民热切关注。

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小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 15:53

西麻湾的小白条发表于 2024-11-15 05:21
动用维修基金需要涉事业主签名数量超过一半，才能向建管局申请，建管局经过核实后，批准动用维修基金。
本意是国家监管，避免物业公司造假糟蹋维修基金。实际执行过程中，出于“少做少错，不做不错”的惯有规则，维修基金动用很麻烦，限制很严格。除非是涉及到大面积墙体倒塌或者电梯损坏这样可能出人命的隐患才批准动用。
所以，你也看到了，事情的根源就是物业嫌麻烦不想打申请。

首先，我确保自己说话的真实性，社区工作人员的聊天记录都有的。若有懂这一行的随时欢迎来我家参观，当然也不只是我自己遇到过这样的情况吧？我也不是修窗户，我买这个房子是为了孩子上学，是二手房，是把旧窗户换成了新的。如果是我换窗户所致，别的居民家也有类似情况，人家可没换窗户，都有证明人的！幕墙老化的问题，我找了专业人员，社区也找人确定了，不然也不会让人家居民凑钱！！！！！！说以前不漏，不等于现在不漏，因为幕墙会老化，谁问，好几年了你们维护过几次？其次，我住进来两年，交了维修基金两年，不给用难道是我的错？维修基金及其用途是什么？再就是几户居民说我不交修下水道的钱，请问以前我怎么交呢，我积极配合，按时交物业费。小区仍然是垃圾到处是，垃圾桶跟前臭气熏天整整一个月才运走，自己门前头一个礼拜了才打扫一次，两个电梯倒替着巨响吓人一身冷汗，公共区域出问题了，三个月了未解决。谁问你们还要再让我怎么配合？社区领导打电话让我出剩下的部分，如果能一次性修好，我自己都出了也行，若事后再漏雨怎么办？这辈子早呢？老百姓买个房子容易吗？交物业费维修基金出问题了还不给解决，天理何在，公平何在？漏雨导致家里东西侵泡，我老公滑倒躺了好几天。物业社区是干啥用的。维修基金是干啥用的？比数不够不给用你们找住建局啊！给居民解决问题那是你们分内之事。怎么能说帮忙不落好呢？出发点就不对。我已不相信社区的工作人员，除了推脱就是找借口。你们家房子要是漏雨也这么沉住气？我已向上级反应，希望本着以人为本的原则，解决为盼！也希望广大市民热切关注。

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小腿拧不过大腿 · 发表于 2024-11-21 17:04

西麻湾的小白条发表于 2024-11-16 06:38
原来是这位业主有选择性地隐瞒了部分情况，光捡对他有利的说啊。社区工作人员帮着协调，还被扣个黑锅，这业主办事太不地道了。
建议调查一下他家是否有改造窗户损伤建筑物原有墙体结构的行为，如果有，邻居业主不但没义务分摊维修费用，有关部门还要追究其违建责任。

你可以帮忙跟社区工作人员说下不？让她们尽快再来核实一下到底是不是幕墙老化的问题，或者追究我的你所谓的什么责任。或者起诉我，省下以后我起诉了

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